Termos e condições

Easy read Version

Data de vigência: Outubro de 2025

Welcome! This document explains the rules for using the Amplifying Our Voices Platform. Before you use the platform, please read these rules. If anything is unclear, ask your parent/ guardian, or a World Vision staff member to help explain it to you.

1. What is the Amplifying Our Voices Platform?

Amplifying Our Voices is a safe online space where young people can learn, share, and speak up about issues that matter to them. You can use it to create videos, stories, and other content to help make the world better.

2. Who Can Use It?

Only young people aged 13 to 17 who are invited by the designated World Vision staff. You will get an email from Amplifying Our Voices (info@ismart360.com)  with a link to sign up and create your account. Before you can sign up to use the platform, your parent or guardian must agree and sign a consent form.

3. Your Information

You will be asked to create a unique username and provide your email, country of residence, and unique password. This information is kept safe and is only used to help you use the platform. For your safety, please do not use your real name in creating a username and do not share your password with anyone else.  Your password is private – even World Vision can’t see it. Your information will not be sold or shared with strangers.

4. Staying Safe Online

Please be kind and respectful. Do not post anything rude, violent, or unsafe for you or anyone else.

5. Reporting Your Concerns

If you see something that makes you uncomfortable, report it through the Helpline, or contact the World Vision staff in your local area.

6. Respecting Others’ Work

All pictures, videos, and other content on the platform belong to their creators. Please don’t copy or change other people’s work unless they say it’s okay. This applies to the name “World Vision” and its logo, too.

7. What You CAN DO on the Platform

✅ You can post comments, ideas, pictures, videos – but always be kind and respectful.

✅ You can learn, create, and share other content with your peers for education and advocacy.

8. What YOU CANNOT DO

❌ You cannot: Share your personal info with others like your full name, address, email address or phone number

❌ You cannot: Post or share anything mean, violent, or harmful

❌ You cannot: Pretend to be someone else

❌ You cannot: Use the platform for anything illegal or unsafe

❌ You cannot: Try to break or hack the website

9. If Rules Are Broken

If anyone breaks these rules, their account may be paused or removed. World Vision may also ask you to change your username if it’s not appropriate. This helps keep everyone safe.

10. Leaving the Platform

You or your parent/guardian can ask to delete your Amplifying Our Voices account anytime. Just send an email to info@ismart360.com or tell the WV contact person in your country. Your information will be deleted safely.

11. Important to Know

• World Vision owns the platform and its content. You can use it for learning and sharing, but you must not copy or sell anything from it. You can download things you created only for learning, and you must not remove logos or names.
• World Vision may use your ideas to improve the platform, but you won’t be paid or named unless your country’s law says so.
• World Vision may use the content you create the platform in its marketing materials, but your safety will always come first.
• The platform may have links to other websites that are not from World Vision. World Vision is not responsible for what’s on those sites, so be careful when visiting them.
• Sometimes the platform may not work perfectly — that’s okay! World Vision will try to fix it, but they are not responsible for any damage caused by errors or issues.
• If you break the rules or cause problems, you or your parent/guardian may need to help fix the situation. This means you agree not to blame World Vision or iSmart360 for any trouble caused.

12. Final Notes

Using the platform means you agree to follow these rules. If you have questions about the platform, ask your parent/guardian, or contact the World Vision focal person in your country.  These rules may change sometimes. You’ll be told if they do. The platform follows the laws of California, USA, because that’s where World Vision International is based.

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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE NO USO DAS PÁGINAS DA WEB NA INTERNET DO ISMART360

Prazo de vigência da política: maio de 2022

ISMART TRESCIENTOS SESENTA, LTDA. ("iSmart360"), cédula jurídica 3-102-842345; se compromete a fornecer informações aos usuários sobre sua política de privacidade no uso de suas páginas da Web. Por favor, sinta-se seguro de que a iSmart360 está se esforçando ao máximo para proteger a privacidade dos visitantes deste site.

Tipos de informações que registramos e como utilizá-las

O iSmart360 declara estar ciente de que, caso você autorize mediante seu consentimento informado, coletará suas informações pessoais, como nomes e apelidos, endereços físicos e endereços de correio eletrônico ("e-mail"), que serão armazenados na base de dados de caráter pessoal do iSmart360.

As informações serão coletadas por ocasião de seu acesso à nossa página da Web, para seu uso, para dar sua opinião sobre nossa página da Web ou nossas funções, para realizar compras e doações, ou ainda, para o atendimento de qualquer consulta ou reclamação. Essas informações pessoais são enviadas voluntariamente pelo usuário.

É de seu conhecimento que o iSmart360, para o cumprimento das multas mencionadas anteriormente, poderá contratar outras entidades para que forneçam uma variedade de serviços, tais como, emitir ordens, gerenciar deduções dos cartões de crédito ou débito dos visitantes da página da Web, prestar serviços técnicos à nossa página da Web ou colaborar com as funções próprias do iSmart360, por isso, poderá transferir seus dados pessoais para essas entidades contratadas. Essas entidades somente usarão essas informações pessoais para cumprir a missão encomendada e não poderão usá-las para nenhum outro propósito ou fim, sem poder, tampouco, transferi-las a terceiros.

O iSmart360 não venderá, transferirá ou divulgará informações pessoais a terceiros fora da Família iSmart360, salvo a transferência de dados mencionada no parágrafo anterior.

O iSmart360 tratará os dados de acordo com os termos mencionados na presente política, sem poder transferi-los a terceiros, salvo os supostos mencionados anteriormente. Da mesma forma, reservamo-nos o direito de usar ou divulgar todas as informações necessárias para cumprir qualquer requisito imposto pela legislação costarriquenha.

É de seu conhecimento que, em caso de não registrar seus dados pessoais de acordo com o requerido, não poderá fazer uso dos diferentes programas ou aplicativos que o iSmart360 coloca à sua disposição por meio da presente página da Web para realizar doações, compras ou para efetuar consultas.

iSmart360 tem conhecimento de que pode exercer, nos termos que estabelece a Lei de Proteção da Pessoa Frente ao Tratamento de seus Dados Pessoais, os direitos de acesso, retificação e cancelamento, ao serviço ao cliente de iSmart360 pelo correio eletrônico info@amplifyingourvoices.ismart360.com, com o objetivo de corrigir as informações pessoais que temos sobre você ou se você quiser mudar suas preferências sobre a forma de realizar eventuais comunicações. Da mesma forma, poderá dirigir-se ao mesmo correio eletrônico caso queira revisar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você ou solicitar que nos sejam fornecidas tais informações ou que descontinuemos o uso futuro de tais informações.

Da mesma forma, o usuário deve estar ciente de que o iSmart360 adere e cumpre com as disposições contidas na normativa costarriquense vigente sobre proteção de dados de caráter pessoal e atende às solicitações relativas à proteção de dados de acordo com o estabelecido na legislação costarriquense.

iSmart360 Nossa política de privacidade com relação a menores de idade

O iSmart360 está muito ciente da importância das questões de privacidade e, por isso, não registraremos nenhum tipo de informação de crianças menores de 12 anos, como endereço postal ou número de telefone, sem o consentimento de um de seus pais ou tutor.

O iSmart360, em nenhuma circunstância, propiciará a participação de um menor em nenhuma atividade em linha sem a tutela de seus pais ou pessoa responsável.

Em caso de obtenção de informações pessoais de pessoas menores de idade, a mesma será tratada de acordo com o disposto na legislação costarriquenha.

Essas informações pessoais não são vendidas ou transferidas a terceiros. Instamos os pais a vigiarem e supervisionarem regularmente as atividades na Internet que seus filhos realizam.

Sobre o uso de "cookies"

Os "cookies" são as porções de informações que um site na Internet transfere para o disco rígido de um indivíduo com o propósito de manter registros de sua visita. Os "cookies" permitem que o site na Internet guarde informações importantes que tornarão seu uso do site mais conveniente no futuro.

Os cookies permitem que todos aqueles que colocam à disposição de seus usuários, uma página da Web ou um aplicativo, ofereçam uma experiência personalizada de navegação a seus usuários, de acordo precisamente com as preferências que eles mostraram em suas buscas e comportamento na Internet ou nos diferentes aplicativos.

Como a maioria dos sites na Internet, o iSmart360 utiliza "cookies" para uma variedade de propósitos que melhoram sua experiência na Internet. Por exemplo, utilizamos "cookies" para nos ajudar a personalizar sua experiência no site do iSmart360. Também os utilizamos para fins de funcionalidade, segurança, análises, publicidade e personalização da experiência.

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O iSmart360 realiza revisões do uso dos cookies, do gerenciamento das informações e de suas políticas, regularmente.

Acesso a outros sites

Podemos oferecer links ("links") para sites da Web que não são operados pelo iSmart360. Se você visitar um desses sites da Web vinculados, deverá revisar sua política de privacidade e qualquer outra política que possa ter o site vinculado. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de outras empresas, e todas as informações que o usuário enviar a essas empresas estarão de acordo com suas políticas de acesso. Da mesma forma, o iSmart360 solicita que os usuários revisem a Política de Termos e Condições de sua página da Web para obter mais informações sobre o alcance da responsabilidade em relação a links para outros sites.

Mudanças em nossa Política de Privacidade

Esta política de privacidade é válida e eficaz a partir de maio de 2022. Às vezes, pode ser necessário que o iSmart360 altere ou modifique esta política de privacidade. Se alterarmos nossa política, publicaremos a versão revisada da mesma forma e solicitaremos seu consentimento. Fique tranquilo, no entanto, pois nenhuma mudança alterará a forma como gerenciamos as informações previamente coletadas, a menos que exista disposição legal em contrário.

Como se comunicar conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade na Internet da iSmart360, favor entrar em contato conosco pelo e-mail: info@amplifyingourvoices.ismart360.com

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